رسائل SMS (SMS Marketing)

أرسل رسائل نصية سريعة ومختصرة للوصول إلى عملائك في أي وقت وبأعلى معدلات فتح تتجاوز 98%. تتيح لك أداة التسويق عبر SMS التواصل الفوري المباشر مع جمهورك وتأكيد المواعيد وتذكير العملاء بالعروض السريعة والسلات المتروكة.

أبرز مميزات وقوة التسويق عبر SMS

أعلى معدل فتح استجابة

تتميز الرسائل النصية بقراءتها خلال أول 3 دقائق من وصولها للعميل، مما يضمن أعلى نسبة تفاعل ومبيعات.

98% Open Rate
تراسل شخصي وذكي

استخدام الأكواد الديناميكية لإدراج اسم العميل أو كود الخصم المخصص له تلقائياً داخل نص الرسالة.

Personalized SMS
أتمتة الرسائل (Workflows)

إرسال رسالة SMS تلقائية فور تعبئة النموذج، إتمام الطلب، أو تذكير العميل بموعد الحجز المعين.

Automated Triggers
وضع الإرسال بالتنقيط (Drip Mode)

جدولة إرسال الحملات الكبيرة على دفعات متباعدة لمنع الضغط وضمان وصول الرسائل بسلاسة.

Drip Campaign

خطوات إعداد وإرسال حملات SMS النصية

يمكنك إعداد رقم الإرسال وتوجيه الرسائل لجمهورك عبر اتباع الخطوات التالية:

الخطوة 01: تهيئة خط الهاتف وSender ID: من القائمة الجانبية ادخل إلى Settings ➔ Phone System لربط رقم الإرسال وتفعيل اسم المرسل المعتمد.
الخطوة 02: تحديد قائمة العملاء المستهدفة: ادخل لقسم Contacts وحدد القائمة المطلوبة أو العميل المستهدف بناءً على الفلاتر والوسوم (Tags).
الخطوة 03: كتابة النص والإرسال المباشر: اضغط على أيقونة Send SMS من الشريط العلوي، اكتب النص المختصر واستدعِ المقاطع الجاهزة (Snippets).
الخطوة 04: الربط بالأتمتة التلقائية: أنشئ أتمتة عبر Automation ➔ Workflows لإرسال رسائل نصية تلقائية بناءً على سلوك العميل بصفحات الهبوط.

الأسئلة الشائعة (FAQ) حول رسائل SMS

هل يظهر اسم متجري للعميل بدلاً من الرقم؟

نعم، يمكنك تفعيل هويتك الرسمية (Sender ID) ليزهر اسم تجارتك مباشرة في خانة المرسل لدى العميل.

ما هو طول الرسالة النصية الموصى به؟

تتكون الرسالة الواحدة من 160 حرفاً باللغة الإنجليزية أو 70 حرفاً باللغة العربية، ويفضل دائماً الاختصار والوضوح.

هل يستطيع العميل الرد على الرسالة النصية؟

نعم، إن كان الخط المستخدم يدعم التراسل المزدوج، وتظهر ردود العملاء فوراً بداخل صندوق محادثات Conversations.

كيف أمنع حظر الرسائل أثناء الحملات الضخمة؟

استخدم خاصية Drip Mode لإرسال الرسائل على دفعات محددة بالدقيقة لتفادي تصنيفها كـ Spam لدى شركات الاتصالات.

تحدث مع Media SaleX AI Assistant

هل تريد كتابة نص SMS تسويقي مختصر ومؤثر أو ضبط إعدادات الرقم المرسل بحسابك؟ المساعد الذكي جاهز لمساعدتك!

تحدث مع Media SaleX AI Assistant