دليلك السريع لإدارة وتحديد ساعات العمل والتوافر
تحديد التوافر وساعات العمل (Availability & Schedules)
حدد أيام وساعات العمل المتاحة لك وللخدمات بدقة عالية، ليتسنى للعملاء الحجز بداخل فترات دوامك المحددة فقط. يتيح لك النظام تحكماً كاملاً بالساعات الأسبوعية، الفترات الفاصلة بين المواعيد، واستثناء العطلات والأعياد الرسمية لمنع الحجوزات العشوائية خارج أوقات العمل.
أبرز مميزات وأدوات التحكم بالتوافر
تحديد أوقات البداية والنهاية لكل يوم من أيام الأسبوع (مثلاً: الإثنين – الجمعة من 08:00 AM حتى 05:00 PM).
Weekly Working Hoursإضافة استثناءات ومواعيد مخصصة لأيام محددة في السنة (مثل مواعيد شهر رمضان أو المناسبات الرسمية).
Date Specific Hoursتحديد أيام الإجازات الأسبوعية أو العطلات الرسمية كـ Unavailable لمنع ظهورها نهائياً كأوقات متاحة للحجز.
Holiday Blockingإضافة وقت فاصل تلقائي (مثلاً 15 دقيقة) بين الموعد والآخر لإتاحة الفرصة للموظف للراحة أو تجهيز الملفات.
Buffer Time Slotsخطوات ضبط وتحديد التوافر بداخل المنصة
يمكنك تعديل جدول ساعات العمل وتطبيق المواعيد المتاحة عبر المسار المباشر التالي:
الأسئلة الشائعة (FAQ) حول تحديد التوافر
تظهر جميع أيام العطلات والأوقات المغلقة في تقويم الحجز للعميل كأيام غير متاحة (Disabled) ولا يمكن الضغط عليها.
نعم، يمكنك إضافة أكثر من فترة زمنية لنفس اليوم (مثلاً: فترة صباحية من 9 إلى 1، وفترة مسائية من 5 إلى 9).
يقوم النظام تلقائياً بتحويل ساعات عملك المحددة إلى التوقيت المحلي لبلد العميل عند فتح صفحة الحجز.
يمكنك إنشاء جدول توفر عام للحساب المركزي، أو تخصيص جدول توافر فرعي لكل تقويم أو موظف بشكل مستقل.
تحدث مع Media SaleX AI Assistant
هل تحتاج لمساعدة في ضبط جدول ساعات العمل أو إضافة مواعيد الاستثناءات الخاصة بأعياد المنشأة؟ تحدث مع المساعد الذكي الآن!
تحدث مع Media SaleX AI Assistant